01

• Đầu số 1900 là hotline tổng đài tư vấn và bán hàng tại Việt Nam. Tổng đài đầu số 1900 tính cước người gọi, được sử dụng hiệu quả cho các phòng kinh doanh bán hàng và chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp. 
• Đầu số 1900 có thể nói là đầu số được nhắc đến nhiều nhất của doanh nghiệp khi muốn làm đầu số tổng đài hotline. Đặc điểm của đầu số 1900 này là đầu số chỉ có thể nhận cuộc gọi đến và khách hàng có thể gọi tại bất cứ đâu mà chỉ cần nhớ 4 số đuôi sau 1900. Đầu số 1900 có hai định dạng là 8 số (1900 xxxx) hoặc 10 số (1900 xx xx xx)

02

• Đầu số 1800 là đầu số gọi vào miễn phí. Đầu số thường dành cho doanh nghiệp chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật.
• Tổng đài 1800 được nhiều doanh nghiệp chọn lựa do dịch vụ tổng đài điện thoại sẽ miễn cước 100% với người gọi đến. Qua đó giúp tối đa hóa các cuộc gọi chủ động của khách hàng khi muốn tư vấn về sản phẩm, dịch vụ​ của doanh nghiệp.